أحد المبادئ الأساسية لشركة PixeLuxe هو ضمان رضاك التام بنسبة 100% عن منتجك. إذا كانت لديك أي مشاكل، فنحن نرغب في حل المشكلة والتأكد من أنك تستمتع بمنتجك.

نحن نحاول أن نبقي الأمر بسيطًا:

إذا استلمت أحد منتجاتنا ولم يكن كما توقعت، على سبيل المثال الحجم أو الشكل أو اللون: قم بإعادته إلينا وسنقوم إما برد أموالك أو استبداله بما تحتاجه... اختيارك. ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بنا عبر الدردشة عبر الإنترنت لتنظيم ما تفضله. هدفنا هو حل أي مشكلة في غضون 48 ساعة.

إذا لم يعمل المنتج كما تتوقع، فيرجى الاتصال بنا وسنرى ما إذا كان هناك حل. إذا لم نتمكن من حل المشكلة، فسنرسل بديلاً، دون أي تكلفة عليك. هدفنا هو حل أي مشكلة في غضون 48 ساعة.

إذا استلمت طلبك وكانت المنتجات تالفة عند شحنها، فسنستبدلها مجانًا. ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بنا عبر الدردشة لإعلامنا بذلك. إذا كان بإمكانك مساعدتنا عن طريق إرسال صورة للضرر حتى نتمكن من مناقشة الأمر مع شركة الشحن. هدفنا هو حل أي مشكلة في غضون 48 ساعة.

أي شيء آخر؟ يرجى الاتصال بنا وسنرى كيف يمكننا المساعدة. تذكر أننا نريد ضمان رضاك التام بنسبة 100%.

مع أطيب التحيات

يوئيل

PixeLuxe