プライバシーポリシーとCookieの使用
プライバシーポリシーとCookieの使用
GDPRポリシー
2018 年 5 月 25 日より一般データ保護規則 (GDPR) が施行されるにあたり、当社がお客様に関して収集する情報とその理由を明確にすることが重要になります。
データを収集する場合：
- オンラインまたは店頭でアカウントを作成すると
- 当社のウェブサイトにアクセスし、アカウントを使用して注文を行う場合
- ソーシャルメディアで当社と関わる際
- 当社に苦情を申し立てる場合
- コンテストに参加したり、手配されたライドやデモデーに申し込んだりするとき
- 当社の製品やサービスをレビューしていただくと
- 第三者が保有するお客様に関する情報を当社と共有する許可を第三者に与えた場合
収集するもの: PixeLuxe は、お客様が提供する個人データの「管理者」として機能します。収集するのは、以下のものを含むがこれに限定されない基本的な個人データのみです。
- あなたの名前
- あなたの住所
- 電話番号
- あなたのメールアドレス
- ご注文履歴
- 第三者を通じて当社のウェブサイトにアクセスした方法に関する情報
- PCからのCookie情報
- このプラットフォーム経由で当社に連絡することを選択した場合のソーシャルメディア名
当社がお客様の情報を利用する方法と理由:
当社はお客様のプライバシーを保護することに尽力しており、当社が保有するお客様に関する情報は一般データ保護規則に従ってのみ使用します。当社は、お客様にこのサービスを提供および監督する上で必要のない個人データを収集することはありません。法律で許可されていない限り、第三者がお客様の個人データにアクセスすることはできません。
- お客様の情報は主にご注文の処理に使用されます。ご注文を配送する場合、お客様のお名前と住所の詳細を配送会社と共有します。
- ドロップシップ製品の注文を選択した場合、発送のために注文の配送情報をそのサプライヤーと共有します。
- 詐欺や盗難があった場合、あなたの詳細は関係当局と共有されます。
- お客様の個人情報は、弊社のサービス向上のためのアンケートやフィードバックに関してご連絡するために使用されます。
- お客様の情報は、当社のコンテンツ、製品、サービスに関するマーケティング情報を提供するために使用されます。お客様はいつでもオプトアウトすることができます。
- お客様の詳細情報は、プライバシー ポリシーの更新や重要な保証およびリコール情報など、法律で義務付けられている連絡を送信するために使用されます。
このウェブサイトでは、最高の体験を提供するために Cookie を使用しています。また、広告のパーソナライズに使用される場合もあります。
お客様の情報を保護する方法:
- 当社のウェブサイトは「https」テクノロジーによって保護されています。
- 当社ではカードの詳細を一切保存しません。カードの詳細は、サードパーティプロバイダーである Sage Pay と PayPal によって保管および処理されます。
- 店舗内の顧客アカウントには、取引目的でアクセスする必要のないユーザーはアクセスできません。
お客様の情報を保管する期間: 弊社は、必要以上にお客様の情報を保管することはありません。注文詳細は、お客様から削除の明確な依頼がない限り、無期限に保管されます。これは、保証やリコールの問題が発生した場合にお客様に連絡できるようにするためです。
あなたの情報に関するあなたの権利: GDPR に基づき、お客様には以下の権利があります:
- リクエスト後 30 日以内に、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスします。
- 不正確な、不完全な、または古いデータを修正します。
- 特定のダイレクトマーケティングの停止を要請します。
- 当社がお客様のデータを保持することに対する同意はいつでも撤回できます。
- データ侵害が発生した場合は通知されます。万が一このような事態が発生した場合は、できるだけ早く通知されます。
ご要望や苦情については、当社のデータ保護担当者までご連絡ください。データ保護担当者メールアドレス: yoel @pixeluxe.cc
当社の回答にご満足いただけない場合、お客様には情報コミッショナー事務局 (ICO) に苦情を申し立てる権利があります。
当社のウェブサイトのクッキーポリシー
クッキーとは、ほとんどのウェブサイトと同様に、お客様が当社のウェブサイトにアクセスし、サイト上の特定のページや機能を使用したとき、特に注文を行うときに、ウェブブラウザを通じてハードドライブに転送される小さなテキストファイルです。これにより、お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスしたときに当社のシステムがお客様を認識し、お客様へのサービスを向上させることができます。この情報は、当社のウェブサイトのコンテンツを強化し、お客様によるウェブサイトの利用を容易にするために使用されます。クッキーの詳細については、次のサイトをご覧ください。 クッキーポリシー
クッキー
弊社は、サービスを提供する際に、そのサービスを簡単、便利、かつ信頼できるものにしたいと考えています。インターネット上でサービスを提供する場合、コンピューターや携帯電話などのデバイスに少量の情報が保存されることがあります。これには、Cookie と呼ばれる小さなファイルが含まれます。これらを使用して個人を特定することはできません。
これらの情報は、例えば次のような方法でお客様へのサービス向上に使用されます。
- サービスがデバイスを認識できるようにすることで、1つのタスク中に同じ情報を何度も入力する必要がなくなります。
- すでにユーザー名とパスワードを入力している可能性があるため、要求されたすべてのWebページでユーザー名とパスワードを入力する必要はありません。
- サービスを利用している人の数を測定し、サービスを使いやすくし、十分な容量を確保して高速化できるようにします。
これらの小さなファイルを自分で管理し、インターネット ブラウザーの Cookie を通じて、Cookie とは何か、どのように管理するかなどについて詳しく知ることができます。
当社のクッキーの使用
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